Brevo привлекла $583 млн, что вывело платформу управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на уровень «единорога», а компания нацелилась бросить вызов укоренившимся CRM-гигантам. По словам компании, новый капитал подпитает следующий этап роста, позволив ей более агрессивно конкурировать на рынке, где доминируют устоявшиеся игроки.
Этот шаг подчеркивает усиливающуюся конкуренцию в CRM, где бизнес все чаще ищет упрощенные инструменты для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов по всем каналам. При том что такие игроки, как Salesforce, Microsoft, HubSpot и Oracle, контролируют значительную долю рынка, Brevo нацеливается на покупателей, которым нужны современные, интегрированные процессы без усложнения технологического стека.
Ожидается, что крупный раунд поможет Brevo масштабировать операции, ускорить разработку продукта и расшириться в новые географии. Пока поставщики стремятся встроить автоматизацию и подходы, основанные на данных, в ключевые функции CRM, компания намерена выделяться скоростью инноваций и широтой функционала, делая акцент на удобстве для команд, которым важно быстро развертывать решения.
Выход Brevo на уровень «единорога» добавляет импульс сегменту, который сохраняет устойчивость на фоне более широких колебаний финансирования стартапов. Стремление компании бросить вызов устоявшимся игрокам создает предпосылки для более жесткой конкуренции по цене, глубине продукта и скорости получения ценности (time-to-value) — давления, которое может изменить то, как CRM-платформы покупаются и внедряются в ближайший год.