В новом анализе, одновременно уверяющем инвесторов, что будущее будет и дико разрушительным, и каким-то образом совершенно прежним, исследователи пришли к выводу, что генеративный ИИ действительно переворачивает всё, но компании-разработчики софта — те самые милые бизнесы, которые десятилетиями продают прямоугольники с кнопками — вовсе не вымерли. Корпорации, как сообщается, спешат внедрять ИИ так же, как они раньше спешили внедрять облака, мобильные и консультантов по вменяемым ценам: запускают пилоты, утверждают дорожные карты и объявляют победу к четвертому кварталу. «Мы наблюдаем заметный рост продуктивности, особенно в категории “пресс-релизы о росте продуктивности”», — сказал один аналитик, подтвердив, что выгоды максимальны у фирм, которые могут позволить себе премиальный уровень хайпа.
На продуктном фронте поставщики представили поток ИИ-«ассистентов», «копилотов» и «напарников», заботливо встроенных во все мыслимые рабочие процессы — и как минимум в два, которых ещё не существует. Ранние пользователи сообщают, что ревью кода идут быстрее, письма отвечают сами на себя, а презентации в PowerPoint генерируются по команде, освобождая сотрудников для критически важной задачи — добиться, чтобы считыватели пропусков признали их присутствие. В типовом развертывании каждому сотруднику умственного труда выдают три ИИ-инструмента, которые бодро не соглашаются друг с другом, после чего четвёртый ИИ-инструмент сводит спор в дашборд, который руководители могут игнорировать.
Тем временем финансирование продолжает течь достойным, упорядоченным спринтом. Стартапы, предлагающие «платформы на базовых моделях для включения других платформ на базовых моделях», привлекают раунды на сотни миллионов, зачастую до первого демо, которое назначат, как только модель закончит извиняться. Инвесторы говорят, что приоритизируют защищаемость — в частности, защищаемость утверждения перед партнёрами с ограниченной ответственностью, что защищаемость — приоритет. Устоявшиеся софтверные компании, со своей стороны, заняли прагматичную позицию: переименовывают свои продукты в «X, но с ИИ», повышают цены на 30% и выпускают белые книги, чтобы показать, как эта «дисрупция» будет без швов упакована в корпоративную лицензию с автопродлением.
В итоге анализ советует занять взвешенную позицию: да, генеративный ИИ перестраивает стек — от кремния до презентаций, но нет, действующие игроки не собираются вежливо отходить в сторону, пока чат-бот выставляет счета их клиентам. В ближайшей перспективе доклад ожидает устойчивого равновесия, при котором модели галлюцинируют, люди присматривают, а софтверные компании берут плату отдельно за то и другое. Руководителям корпораций рекомендовано действовать ответственно — под чем эксперты понимают: «попробуйте нескольких поставщиков, ничего не централизуйте и пересмотрите всё, как только бюджетный комитет поймёт, что за GPU не заплатили пиаром».